English | Bulgarian

УСЛУГИ

Техническа поддръжка

Персоналът на Евро Трейд - х ООД може да осигури съвет и напътствие при избора, размерите и инсталирането на Структурното окабеляване FANTONET, на електрическото оборудване FME, и на продуктите за UPS.
Клиентско обслужване

Опитът, уменията и организационните способности на марките AMBRA90, FME, и FANTONET са на Вашите услуги за разработването на специални продукти. При поискаване, мие можем да извършим проучване, проектиране и производство на продукти за всякакви цели. AMBRA90, FME, и FANTONET са сертифицирани за Uni En Iso 9001:2000 от CSQ (Института за сертифициране за управление).
Гаранция

Освен стандартната гаранция от 24 месеца, в съответствие със законодателството в сила, всички продукти FANTON имат "ДОЖИВОТНА" гаранция по отношение на всякакъв производствен дефект. FANTON се ангажира да подмени или поправи върнат детайл само обаче ако се докаже, че има производствен дефект. Не се заменят или поправят елементи, чиято повреда е предизвикана от неправилна употреба, небрежност или намеса от страна на неупълномощени лица.




ТЕХНИЧЕСКА ПОДДРЪЖКА И СЕРВИЗ ЗА RIELLO UPS



UPService, нашият отдел за техническо подпомагане използва високо квалифицирани инженери, които след покупката, предоставят надеждна и компетентна техническа помощ и сервизно обслужване.
UPService осигурява на клиентите:

  • Професионален КЛИЕНТСКИ ЦЕНТЪР за връзка с организационното звено на UPService. Персоналът на UPService е винаги на разположение и готов да даде съвет и помощ по отношение на инсталирането, поддръжката, търсенето на мястото на повредите и поправката на UPS.
  • Новата безплатна услуга SWAP.
  • НА МЯСТО е услуга за по-големи UPS, които не могат да се транспортират до отдела UPService , нито когато са в гаранция, нито извън гаранция. Бързата поправка на място е гарантирана чрез използването на високо-качествената технология на UPS и чрез професионализма на персонала на UPService и на Упълномощените Центрове за Техническа Помощ. UPService гарантира, че повредените части се заменят с работещи, изпробвани и ремонтирани такива с оглед на това да се поддържа сигурността, надеждността и операционните характеристики на UPS.


    • PFANNENBERG ACADEMY



    Do you have questions regarding secure climate control, thermal management or acoustic alarm solutions? Here you can download the latest edition of the Pfannenberg calculation software and calculation sheets: PSS our newest HTML based software package will help you size Filterfans, Cooling Units, A/W Heat Exchangers and Heaters for your electrical enclosures. The software accounts for both indoor and outdoor applications and can assist you in calculating the heat dissipation within your cabinet, component by component. Within a few steps, the user-friendly PSS will guide through the entire calculation process. At its end it will provide you with a detailed report. For your convenience, the report can be printed or imported into your preferred office software tool for additional processing. The following languages are currently supported by the software: english, german, french, italian, dutch, swedish, czech, polish, chinese and russian. The standard language setting of the software after the installation is german.


    Download your PSS Climatisation Sizing Software